原神剧情中没有声音的原因可能是设置了静音模式、游戏BUG、游戏声卡未及时更新等都是会导致没有声音的，首先先检查看看是不是设置了静音模式，点击设置声音，查看自己是否关闭游戏声音，如果没有关闭，玩家可以查看自己的手机是否将声音关闭，可以通过放歌来分辨，如果关闭可以打开，如果还是不行就可以关掉游戏重新进入看看。
原神剧情没有声音的怎么办
如果在原神剧情中突然没有声音，可以先检查自己使用的手机或是电脑上的声音是否打开，如果没有请开启试试，如果开了还是不行，也有可能会是在更新的过程中没有下载剧情语音包，可以把游戏删除，然后在重新下载试试，最后还是不行的话可能就是当前版本来剧情语音上就遇到了BUG，可以联系客服反馈相关问题，等待修复好就可以了。
静音模式
点击设置声音，查看自己是否关闭游戏声音，如果没有关闭，玩家可以查看自己的手机是否将声音关闭，可以通过放歌来分辨，如果关闭可以打开。
更新声卡驱动
在更新过程中没有更新声卡驱动剧情是不会有声音的，一定要记得更新才可以哦。
BUG
如果设置一切正常，那么可能就是游戏出BUG，玩家可以反应给客服。
如果是电脑上没有声音，可能是音频驱动器的问题，需要打开自己电脑的音频管理器（这个因电脑而异），改成“立体声”即可，推测原因可能是因为一开始设置成5.1喇叭后，游戏可能自动把语音部分分配给了别的喇叭，而玩家自己又把那几个喇叭给静音了。
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