最近许多特斯拉车主都反映使用手机APP时,总是一直转圈圈无法刷新车辆信息,远程功能也无法使用,那么特斯拉app一直转圈圈该怎么解决呢?可以参考以下几种方法:
1、到信号良好地带重新打开APP
假如位于地下停车场、电梯等信号不良场景,特斯拉app就无法通过联网更新车辆信息,或者是向车辆发送远程操作指令,此时可以尝试到信号良好的开阔地带重新打开APP。
2、开启“允许手机访问”选项
想要在特斯拉app内查看车辆状态或者是发送远程指令,就需要先在“车辆设置-安全”界面内,点击开启“允许手机访问”,未开启状态下APP将无法获取车辆信息。
3、卸载APP后重新安装
特斯拉官方表示,如果使用特斯拉app是遇到诸如一直转圈圈等问题,可以尝试将APP删除后再重新安装,不过重装后需要重新配对手机蓝牙钥匙或者卡片钥匙。
4、重启车机
当特斯拉app一直转圈圈无法刷新时,可以尝试同时长按方向盘两侧的滚轮按钮,等待车机完成重启,亦或是通过中控屏点击“安全&保障”手动关闭电源后锁车,等待几分钟再重新上电开启车机。
以上就是特斯拉app一直刷新不了的解决办法,由于导致APP一直转圈无法刷新的原因有很多,所以只能通过上述方法进行逐一排查,如果还是无法解决的话,建议直接向官方售后服务人员寻求帮助。
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